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太平人寿推出智能终端

时间:2019-08-01 来源:甘肃经济信息网
  快速变革的时代,改变了市民的生活图谱,越来越多的家庭憧憬着基于云服务、大数据、AI技术的智慧生活方式,追求越来越高端的便捷服务。7月29日,记者从太平人寿甘肃分公司获悉,该公司围绕“科技赋能”,推出“太平通”App、“秒赔”平台、“智慧营业厅”等线上平台与智能终端,为客户提供方便快捷的服务。

  据了解,“太平通”App是新近上线的客户服务平台,拥有一键查询、契约、保全、续期、理赔保单全生命周期基础服务,以及丰富的增值、保险、生态服务。尤其是该公司“秒赔”平台推出,客户在理赔时,不需要来回跑,在家在线就可以完成理赔申请、影像资料收集,在银联校验、OCR、人脸识别、电子签名等手段的辅助下,为客户提供移动理赔服务。客户从材料提交,到完成理赔结案,仅需几秒时间。

  今年,太平人寿首个智能终端全覆盖的保险服务门店——太平人寿“智慧营业厅”开门迎客。从贴心随行机器人“小智”到智慧IATM柜员机,从互动屏到健康体验站,人性化、智能化的互动界面让客户全家老少都能“上手”操作,客户办理业务更快捷、信息处理更私密、服务体验更舒适。太平人寿用这种超前理念和极致细节,启动保险科技的“加速度”,打造最具“科技范”的一站式自助操作流程,让客户用最少的时间,获得最优质的服务。(甘肃经济日报)

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