甘肃民营经济网讯 (甘肃经济日报记者燕春丽)3月12日,记者从省消协获悉,2016年,全省消协组织共接到消费者投诉6242件,调解处理6036件,解诉率96.70%,为消费者挽回经济损失10525663.15元。
投诉中,涉及质量问题2440件,占投诉总量的39.09%;安全问题114件,占投诉总量的1.83%;价格问题326件,占投诉总量的5.22%;计量问题72件,占投诉总量的1.15%;假冒问题82件,占投诉总量的1.31%;合同问题904件,占投诉总量的14.48%;虚假宣传问题168件,占投诉总量的2.69%;人格尊严问题47件,占投诉总量的0.75%;售后服务问题864件,占投诉总量的13.84%;其他类别投诉问题1225件,占投诉总量的19.63%。