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时装品牌靠什么赢得消费者?

时间:2018-04-10 来源:国际商报
  近日,在由中国服装协会主办的2018中国服装论坛上,围绕着服装产业“无界:创新的空间与逻辑”这一主题,与会专家及企业人士表示,面对新技术及新生代消费者崛起带来的挑战,服装业必须重新审视设计、营销的各项策略,用创新激活生命力,迎合新一代消费主力年轻化和个性化的需求,从全球化的视角构建多元化的时尚品牌。
  在时尚领域,年轻人永远是对的
  3月26日,法国奢侈品牌LouisVuitton宣布,潮牌Off-White的创始人VirgilAbloh成为其新一任男装艺术总监。对此,LouisVuitton方面宣称,新的消费力和审美潮流已经改变,LV不仅要为那些传统富人服务,也要卖给新富人群,卖给年轻人,而VirgilAbloh最擅长于抓住这一点。
  无独有偶。2017年,一些奢侈品品牌相继更换了代言人,Angelababy、赵丽颖先后成为Dior的品牌大使,吴亦凡成为Burberry全球代言人,倪妮成为Gucci墨镜的全球代言人……
  与此同时,国内的大牌也纷纷在进行年轻化的变革。鄂尔多斯近些年就通过推出多样化的时尚单品、突出年轻活力的因素,以更加时尚的款式和与粉丝互动等与时俱进的营销方式来吸引年轻消费者。“对于时尚而言,年轻人永远是对的。”在此次论坛上,深圳歌力思服饰股份有限公司董事长夏国新如是说。夏国新认为,个性化和年轻化是服装业近年来明显的趋势,在公众号、网络大V、直播等社交媒体的影响下,消费者对时尚的接受速度比服装经营者要快得多。
  夏国新表示,从目前世界奢侈品消费的平均年龄来看,美国是54岁,而中国是39岁,也就是说中国的高消费人群比美国年轻15岁,这对服装行业而言,意味着抓住年轻人的需求才能抓住市场。流行的快速变化,使服装业预测市场趋势越来越难了,因此需要缩短设计和生产的周期,根据顾客的反映,快速地补货。
  引入IP,带来更多场景化消费
  除了迎合年轻消费者之外,近两年,在服装领域值得关注的关键词就是“跨界合作”。
  随着年轻一代对于热播剧的青睐有增无减,使得IP渐成网络热词。正是看到了热播剧的吸金能力和对年轻人的影响力,不少国产服装品牌也开始搭上影视IP的快车,玩起了跨界合作,从而实现了1+1>2的效益最大化。
  有报道称,2017年7月,杭州一家服装品牌与电影《三生三世十里桃花》牵手,合作推出了以女装单品为主的各种衍生品,首展当日的销售额是平时的5~6倍。同样是去年,太平鸟旗下少女装品牌乐町联手卡通形象蓝精灵,在“天猫520闺蜜节”期间完成销售业绩838.8万元,其中蓝精灵产品销售2万多件,互动话题类阅读量累计超500万。“年轻化的品牌与流行文化息息相关。”密扇品牌创始人冯光在论坛上表示。密扇是于2014年创办的服装品牌,深受喜爱中国文化的年轻人喜欢。2015年12月,密扇获得热播剧集《芈月传》官方授权,开发密扇X芈月传。2016年6月,密扇获得荷兰梵高博物馆官方授权,开发密扇x梵高特别艺术跨界服装产品。
  冯光认为,通过与流行文化的结合,服装品牌可以创造出一些新鲜的东西,而不仅仅局限于面料和剪裁。时尚服装品牌应更强调与年轻人的互动,除了服装本身层面的展示外,还可通过一些服装周边的跨界活动,从产品本身的设计及传达的精神上去打动消费者。
  智能化匹配:让服装“无界”体验升级
  “智能化”是时尚服装产业发展的又一个关键词。近些年,科技进步给服装行业带来的影响有目共睹。通过技术创新提升购物体验、提高运营效率变得越来越紧迫。
  以优衣库为例,优衣库创始人柳井正曾在很长时间内否认自己是“快时尚”。在他的界定里,优衣库是一家技术公司,唯一的竞争对手是苹果,而不是GAP,所以在其产品手册和广告中,出现最多的内容是有关面料的新技术。
  而国内品牌酷特智能打造的“互联网+工业”的“C2M商业模式”,将大规模、柔性化、快速反应和成本控制有效结合,向市场提供个性化的定制产品,也为消费者带来了全新的体验。
  除了制造层面,智能搭配也极大地改变了服装业、传统制造业的形象,迎合了年轻人注重体验和强调个性化的消费需求。
  去年,美国牛仔服品牌Levis推出了一个在线“虚拟造型师”来帮助消费者挑选适合自己风格的衣服。它是一个智能聊天机器人,结合了实体店员工的时尚知识以及人工智能,可以为用户提供个性化的服务。目前该产品已在Levis官网上线。
  今年年初,阿里巴巴推出的FashionAI时尚大脑,可以借助AI技术,为消费者提供服饰搭配的参考方案。据悉,阿里已将AI时尚助手技术向全国13家门店免费开放,以此激励消费者走向实体店。
  据夏国新介绍,深圳形象力公司近期推出了一款人工智能试衣镜,顾客只要在店里照这个镜子,就会自动根据顾客的肤色、脸型、身材等特点推荐适合的衣服。歌力思将在店铺尝试这种方式,以增加顾客的体验。
  中国纺织工业联合会会长、中国服装协会会长孙瑞哲在论坛上表示,以信息技术、智能制造、新能源和新材料为代表的新一轮技术创新时代的到来,为传统服装产业的升级带来了前所未有的历史机遇,同时也开启了技术创新融合下的“无界”时代。服装行业正以智能制造彰显时尚产业活力,缔造新的商业模式,创造新的消费价值。

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