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兰州女子网购小天鹅洗衣机后个人信息遭泄露 诈骗电话

时间:2016-04-08 来源:来源:兰州晚报

 网购后个人信息遭泄露 诈骗电话防不胜防

  甘肃民营经济网讯  据兰州晚报报道(首席记者于永昭见习记者任泽昕实习生于续军)网购虽然方便,但也存在个人信息被泄露的风险。前不久,家住甘南路公路局家属院的王女士,通过某购物网站购买了一台洗衣机后,就接到了很多诈骗电话,让她防不慎防,幸亏她警惕性高,才避免了上当受骗。4月2日,该网站在接受记者采访时表示将调查此事。

  3月7日,王女士在该网站小天鹅官方旗舰店里购买了一台洗衣机,之后不到一个月的时间里,多次有人以小天鹅工作人员的身份给她打来电话。“对方连我什么时候买的、买的啥、订单号都知道,甚至都能清楚地报出我家的住址。”

  王女士回忆说,电话那头,对方先是询问了她的一些网购体验,然后,进入“正题”,对王女士说,公司为了答谢客户,将为她提供一套价值2000元的礼品,礼品将直接快递到她家中,但是王女士需要先将这套礼品的保价费打给公司。对方一提到打钱,王女士意识到不对,果断挂掉电话。可是,没过几天,又有类似的电话打来。

  随后,王女士找到了该网站小天鹅官方旗舰店的客服人员,询问对方,自己的个人信息为什么会被泄露出去,这位客服人员只是回复,可能是在物流环节出了纰漏,造成王女士个人信息的泄露。4月2日,记者和王女士共同拨打了小天鹅官方客服电话“400-822-8228”反映此事,客服人员接听后表示,公司会着手调查此事,对王女士造成的困扰表示抱歉,但是王女士因个人信息泄露造成的损失和困扰,公司表示无能为力。

文章来源:兰州晚报 责任编辑:编辑:默言

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